Komendant Powiatowy Państwowej Straży Pożarnej w Nisku przyjmuje interesantów w sprawach skarg i wniosków raz w tygodniu, we wtorek, w godz. 14.30-15.30. W pozostałych dniach tygodnia, interesanci mogą skargi i wnioski składać w sekretariacie Komendanta Powiatowego PSP w Nisku od poniedziałku do piątku w godzinach pomiędzy 7:30 – 15:30

Podczas nieobecności Komendanta Powiatowego PSP, jego zadania i kompetencje realizuje Zastępca Komendanta Powiatowego PSP.

Korespondencja wpływająca rejestrowana jest w Sekretariacie Komendy, a następnie po zadekretowaniu przez Komendanta przekazywana do załatwienia według właściwości do określonej komórki organizacyjnej. Korespondencja adresowana imiennie odbierana jest przez sekretariat, a następnie przekazywana adresatowi. Pisma wychodzące są podpisywane przez Komendanta Powiatowego lub jego zastępcę, zgodnie z właściwością wynikającą z regulaminu organizacyjnego KP PSP. Wysyłka korespondencji poza Komendę Powiatową PSP w Nisku następuje za pośrednictwem Sekretariatu po wcześniejszym odnotowaniu tego faktu w książce kancelaryjnej.

Załatwianie spraw odbywa się z zachowaniem terminów określonych w Kodeksie postępowania administracyjnego (Dz. U. 2000r., Nr 98 poz. 1071 z późn. zm.).